O mnie

Nauczyciel języka niemieckiego (native speaker) z wieloletnią praktyką udziela lekcji niemieckiego (prowadzone po niemiecku i po polsku), konwersacji, sprawdza prace magisterskie, licencjackie, doktorskie etc. Jeśli jesteście zainteresowani, proszę dzwonić pod numer: 574 923 327

Wykształcenie

Uniwersytet Gdański - Germanistyka - 10.2014 - 09.2017

Doświadczenie

Właścicielka firmy Arbor Translations – biuro tłumaczeń języka niemieckiego
·       Spotkania z klientami
·       Tłumaczenie dokumentów
·       Konsulting w języku niemieckim               

Konsultantka likwidacji szkód w firmie Logisfera FI, Sopot
·         Tłumaczenia akt sądowych
·         Tłumaczenia raportów policyjnych
·         Tłumaczenia kosztorysów naprawy samochodów
·         Pozyskiwanie informacji poprzez prowadzenie pisemnej korespondencji między ubezpieczycielami a klientami lub poszkodowanymi
·         Poszukiwanie osób z niemieckojęzycznych otwartych źródeł informacji
·         Przeprowadzanie rozmów telefonicznych z osobami poszkodowanymi w wypadkach samochodowych, kradzieżowych oraz weryfikacji częściowych szkód

Specjalista ds. analizy językowej, IVONA Software, Gdańsk Oliwa
·       Analiza i transkrypcja nagrań
·       Weryfikacja języka niemieckiego
·       Tłumaczenie dokumentów
·       Tworzenie stron pomocniczych
·       Przeprowadzenie rozmów kwalifikacyjnych

Agent w Competence Call Center, dla linii lotniczej Air Berlin, Gdańsk Oliwa
·     Obsługa klienta w języku niemieckim, angielskim oraz polskim
·     Tworzenie ofert w języku niemieckim, angielskim oraz polskim
·     Przyjmowanie oraz realizowanie rezerwacji oraz usług specjalnych
·     Aktywna sprzedaż produktów firmy (ubezpieczenia lub karty AirBerlin)
·     Pozyskiwanie nowych klientów

Customer Success Advisor - German Team, IMPLIX Sp. z o.o., Gdańsk Przymorze
·       Obsługa klienta w języku niemieckim
·       Analizowanie oraz rozwiązanie problemów z produktami oraz zamówieniami
·       Prowadzanie bazy danych klientów

Konsultantka w salonie  Meblolight, Gdańsk Oliwa
·       Aktywna sprzedaż
·       Tworzenie oraz realizowanie ofert sprzedażowych
·       Obsługa klienta w językach: angielskim, polskim oraz niemieckim