Wykształcenie

10/2014 – 09/2019
Uniwersytet Pedagogiczny w Krakowie
filologia rosyjska – magister

09/2018 – 06/2019
Moskiewski Państwowy Uniwersytet Pedagogiczny (МПГУ в Москве)
międzyuczelniana wymiana studentów w ramach Programu Podwójnych Dyplomów

10/2015 – 09/2018
Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie
międzynarodowe stosunki gospodarcze – licencjat

Doświadczenie

09/2016 – 05/2017
Redaktor-korektor w redakcji gazety „HiP” w Krakowie
• pisanie krótkich artykułów o wydarzeniach lokalnych,
• korekta błędów ortograficznych, gramatycznych i interpunkcyjnych w artykułach.

11/2018 – 05/2019
Kosultant-sprzedawca w Call Center „ООО Интеграция” w Moskwie
• obsługa telefoniczna polskich, rosyjskich i ukraińskich klientów,
• konsultowanie klientów i zapoznawanie ich z ofertą firmy,
• realizacja zamówień i wysyłanie produktu do klienta,
• tłumaczenie scenariuszy sprzedaży nowych produktów z języka rosyjskiego na język polski.

11/2019-02/2020
Customer Service Representative (z językami angielskim i rosyjskim)
BRB Central Eastern Europe Sp. z o. o. w Krakowie
• rozwijanie i utrzymywanie kontaktu z klientami z krajów Europy Środkowo-Wschodniej,
• wprowadzanie zamówień do systemu, przygotowywanie ofert, fakturowanie,
• współpraca z innymi działami firmy.